Commande

La confection d’un produit ne commencera qu’une fois qu’il aura été payé en totalité par le client. Veuillez prévoir une à deux semaines d’attente pour la confection et la livraison de votre commande. Ce délai peut varier selon la commande.

Livraison

Nous expédions dans le monde entier via Colissimo. Le client pourra suivre l’acheminement de sa commande grace au numéro de suivi qui lui sera fourni. La perte, le vol, la détérioration, du colis une fois confié aux services postaux, ne sont pas de notre responsabilité.

Délais de livraison estimés

France: 1-2 jours une fois envoyé
Europe: 5-8 jours une fois envoyé
Reste du monde: 7-14 jours une fois envoyé

Retours

Les produits conservés dans leur emballage d’origine peuvent faire l’objet d’un retour. Le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la date de réception (Hors week-ends et jours fériés) pour renvoyer le colis. Passé ce délai, Aria Di Bari ne prendra en compte aucun retour. Avant chaque retour, le client se doit d’envoyer un email à contact@ariadibari.com afin que celui-ci se passe dans les meilleures conditions. Chaque retour de colis se doit d’être posté avec un numéro de suivi, à la charge du client, afin que nous puissions suivre son l’acheminement au mieux.

Remboursements

Un remboursement sera effectué dans les 15 jours ouvrables à partir de la date de réception du colis. Le remboursement ne sera effectué uniquement si toutes les conditions enoncées dans notre politique de retours aient été respectées.